Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sollten keine anderweitigen Absprachen schriftlich vorliegen, liegt die Wahl des Versandweges und der Versandart in unserem freien Ermessen.
Wir berechnen für die Lieferung Service- und Versandkosten abhängig von der Bestellmenge. Die Service- und Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt. Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.
Der Paletten-Versand erfolgt über regionale Speditionen zu den üblichen Auslieferungszeiten (Mo-Fr, außer an Samstagen, Sonn- u. Feiertagen) unter Beachtung der von Ihnen im Bestellprozess angegebenen Warenannahmezeiten. Die Standardzustellung erfolgt frei Bordsteinkante. Transport- und sonstige Verpackungen nach Maßgabe der Verpackungsordnung werden nicht zurückgenommen; ausgenommen sind Paletten. Der Besteller ist verpflichtet, für eine Entsorgung der Verpackungen auf eigene Kosten zu sorgen. Sollte nichts anderes schriftlich vereinbart sein, sind Standard-Versandpaletten gegen solche in gleicher Art und Qualität zu tauschen. Können Paletten nicht getauscht werden, können wir diese gesondert in Rechnung stellen.
Die Lieferung erfolgt für den Paketversand innerhalb Deutschlands in der Regel in 2 bis 5 Werktagen und für den Speditionsversand innerhalb Deutschlands in der Regel in 2 bis 7 Werktagen. Die Lieferzeiten gelten ab dem Datum unserer Auftragsbestätigung, die wir Ihnen so schnell wie möglich übermitteln. Bei der Berechnung der Lieferfrist werden Samstage und Sonn- und Feiertage nicht mitgezählt. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware an den Frachtführer übergeben wurde.
Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Sofern vorstehende Voraussetzungen vorliegen, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten ist.
Wir sind in seltenen Fällen zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist. Selbstverständlich senden wir Ihnen die restliche Bestellung dann umgehend kostenfrei nach. Im Falle von zulässigen Teillieferungen sind wir berechtigt, auch Teilrechnungen zu stellen.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet. Ist Ihre Bestellung besonders eilig, lassen Sie es uns wissen. Wir machen für unsere Kunden gerne alles möglich.
Die Transportgefahr geht auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Dies gilt unabhängig davon wer die Frachtkosten trägt. Allerdings werden wir in solch einem Fall natürlich versuchen, Ihren Schaden gegenüber dem Transportunternehmen ersetzt zu bekommen und Sie können von uns dann die Abtretung des Schadensersatzes verlangen. Für den Fall, dass sich der Versand der Ware an den Kunden aus Gründen, die dieser zu vertreten hat, verzögert, erfolgt der Gefahrübergang bereits mit Anzeige der Versandbereitschaft an den Kunden. Eventuell anfallende Lagerkosten hat nach Gefahrübergang gegebenenfalls der Kunde zu tragen. Die Kosten einer möglichen Transportversicherung für die Lieferung trägt der Käufer und wir schließen diese nur auf schriftliche Anweisung des Käufers ab.
Im Falle von Ereignissen höherer Gewalt, die sich auf die Vertragserfüllung auswirken, ist der Verkäufer berechtigt, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben und bei längerfristigen Verzögerungen ganz oder teilweise zurückzutreten, ohne, dass hieraus irgendwelche Ansprüche gegen den Verkäufer hergeleitet werden können. Als höhere Gewalt gelten alle für den Verkäufer unvorhersehbaren Ereignisse oder solche, die - selbst wenn sie vorhersehbar waren - außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen und deren Auswirken auf die Vertragserfüllung durch zumutbare Bemühungen des Verkäufers nicht verhindert werden können. Etwaige gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
Bei Lieferung in das EU-Ausland senden Sie uns bitte eine E-Mail an birdlpack.de oder nutzen Sie das
Kontaktformular, wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot und teilen Ihnen die anfallenden Versandkosten mit.